Preguntas Frecuentes

1. COMO RASTREO MI PEDIDO?

Una ves hecha su compra le llegara un correo electrónico con su numero de guía puede dar click para rastrear o hacerlo directo en la pagina del proveedor de envió. Si no le llego o no encuentra el correo puede comunicarse a elpoderdelaropa@mollerclothing.com

2. PORQUE NO ME HAN ENVIADO MI PEDIDO?

Nuestros envíos tardan normalmente 1 día hábil para ser enviado. Si su pedido entra en viernes después de las 12 del día sera enviado hasta el día lunes. si a pasado mas de 1 día hábil por favor comuníquese con nosotros.

3. FALTARON PRENDAS EN MI PEDIDO

Si hace falta productos en su pedido favor de verificar que no se le haya enviado un segundo numero de guía a su correo. De lo contrario favor de comunicarse a elpoderdelaropa@mollerclothing.com

4. QUE PASA SI NO ESTOY DISPONIBLE CUANDO LLEGUE MI PEDIDO

El proveedor de envíos hará una segunda visita en caso de no encontrarlo. si no puede recibirlo usted favor de comunicarse con la paqueteria para programar su entrega en su horario disponible.

1. QUE PASA SI NO ME QUEDA LO QUE ORDENE

Puede hacer un cambio comunicandose a elpoderdelaropa@mollerclothing.com

2. SUS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA

Cuenta con 30 días una ves recibido el producto para hacer un cambio o una devolución.

3. Las tallas son reducidas?

Nuestras prendas son ligeramente mas justas al cuerpo. Puede ver nuestra guía de tallas antes de comprar

1. CUAL ES EL MÉTODO DE ENVIÓ?

Nuestro envió estándar de 4 a 6 días hábiles es por fedex

Nuestro envió express de 1 a 2 días hábiles es por estafeta

2. HACEN ENVÍOS FUERA DE MÉXICO

Los envíos solamente cubren México

domingo,lunes,martes,miércoles,jueves,viernes,sábado
enero,febrero,marzo,abril,mayo,junio,julio,agosto,septiembre,octubre,noviembre,diciembre
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